Politique de Remboursement

1. Conditions Générales de Remboursement

Chez glownydev, nous nous engageons à fournir des services de qualité. Cette politique définit les conditions dans lesquelles un remboursement peut être accordé.

2. Services Éligibles au Remboursement

Les demandes de remboursement sont acceptées dans les cas suivants :

• Annulation avant le début des travaux
• Impossibilité de fournir le service commandé
• Non-respect des spécifications convenues

3. Services Non Remboursables

Les éléments suivants ne sont pas éligibles au remboursement :

• Travaux déjà effectués et approuvés
• Frais de transaction bancaire ou PayPal
• Services personnalisés déjà entamés

4. Processus de Demande

Pour toute demande de remboursement :

1. Contactez-nous à contact@glownycorp.com
2. Précisez la raison de votre demande
3. Joignez les preuves si nécessaire

Nous traiterons votre demande sous 5 jours ouvrés.

5. Délais de Remboursement

Les remboursements sont traités sous 14 jours ouvrés et peuvent prendre 5 à 10 jours supplémentaires pour apparaître sur votre relevé bancaire.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la commande pour les services non entamés.